Togg, Temsilci Bayilik Modeline Geçiyor

Türkiye’nin yerli ve milli otomobil markası Togg, satış ve hizmet modelinde yeni bir döneme adım atıyor. Şirket, kullanıcıya daha yakın olmayı hedefleyen “temsilci bayilik” sistemine geçerek, bu modeli Aralık 2025 itibarıyla belirlenen illerde hayata geçiriyor.

Kullanıcıya Daha Yakın, Daha Etkin Hizmet Ağı

Togg’un yaptığı açıklamaya göre, marka “bir otomobilden fazlası” vizyonuyla hareket ediyor ve kullanıcı deneyimini merkeze alan yeni iş modeliyle temas noktalarını hızla artırıyor.

Bugün itibarıyla Togg; Türkiye genelinde 9 sabit, 8 mobil deneyim merkezi, ayrıca 37 fiziksel ve 35 mobil servis noktasıyla toplam 72 merkez üzerinden yaklaşık 81 bin kullanıcıya hizmet veriyor.

Yeni Temsilci Bayilikleri Devreye Giriyor

Togg, bu geniş ağın üzerine yeni bir katman ekleyerek “temsilci bayilik sistemini” devreye alıyor.

Aralık ayı boyunca şu illerde yeni bayilikler faaliyete geçecek:

• Antalya ve Gaziantep – Koluman Temsilciliği

• Bursa – Koçaslanlar Mobilite

• Trabzon – Beyazlı Otomotiv

• Tekirdağ – Volkan Otomotiv

Bu temsilci bayiliklerde oluşturulan deneyim alanlarında, ziyaretçiler T10X ve T10F modellerini inceleyebilecek, Trugo hızlı şarj teknolojisini tanıyabilecek ve Trumore dijital platformunun sunduğu hizmetleri deneyimleyebilecek.

Satın Alma Süreci Tamamen Dijital

Yeni sistemde, satın alma süreci tamamen dijital platform olan Trumore üzerinden ilerleyecek.

Kullanıcılar, temsilci bayilerin yönlendirmesiyle siparişlerini dijital ortamda oluşturacak, ardından araçlarını tercih ettikleri teslim noktasından teslim alabilecek.

Satış sonrası hizmetler ise her ilin altyapısına göre; bazı temsilci noktalarında aynı tesis içinde, bazı bölgelerde ise yetkili servisler aracılığıyla sunulacak. Böylece kullanıcılar, bilgi alma, test sürüşü, satın alma, teslimat ve servis aşamalarını kesintisiz bir deneyimle yaşayabilecek.

Togg’dan Titiz Bayilik Seçim Süreci

Togg, temsilci bayilerini belirlerken kapsamlı bir değerlendirme süreci uyguluyor.

Finansal yeterlilik, tesis uygunluğu, satış ve servis ekiplerinin yetkinliği, organizasyonel yapı, teknolojik altyapı ve hizmet kalitesi gibi birçok kriter detaylı şekilde inceleniyor.

Bu titiz süreç, Togg’un marka değerini koruyarak, her bölgede eşit kalite standardı sunmasını hedefliyor.

Kontrollü ve Sürdürülebilir Genişleme Planı

Togg, 2025 yılı boyunca bu beş temsilci bayilik üzerinden kullanıcı deneyimini ve operasyonel performansı yakından izleyecek.

2026 yılına yönelik genişleme planı ise saha verileri, kullanıcı geri bildirimleri ve ekosistemin ihtiyaçları doğrultusunda şekillenecek. Bu sayede temsilci bayilik modeli, kontrollü ve sürdürülebilir bir şekilde büyüyecek.

Fuat Tosyalı: “Kullanıcıya Her Noktada Yakınız”

Togg Yönetim Kurulu Başkanı Fuat Tosyalı, yeni sistemin markanın kullanıcı odaklı yaklaşımını güçlendirdiğini vurguladı:

“Togg olarak önceliğimiz, kullanıcılarımıza her temas noktasında en iyi deneyimi sunmak. Antalya’dan Trabzon’a uzanan yeni temsilci bayilikler, bu yaklaşımımızın somut bir göstergesi.
Kullanıcılarımızın, ihtiyaç duyduklarında yanlarında güvenilir bir çözüm noktası olduğunu bilmeleri bizim için çok değerli. Satın almadan deneyimlemeye, servisten dijital hizmetlere kadar her aşamada onların yanındayız.”

Togg, bu yeni yapılanmayla hem ekosistemini güçlendirmeyi hem de yerli otomobil markasının kullanıcıya “daha yakın, daha erişilebilir” bir yüzünü sunmayı hedefliyor.

Ekonomivakti.com – Haber Merkezi | Aralık 2025